Diante das constantes transformações do varejo, inovar os modelos de gestão e processos é crucial para as empresas que desejam se manter ativas no mercado.
Com a proposta de contribuir para um cenário promissor do segmento, a ACIL promove no dia 21 de maio mais uma edição do evento Mercado em Foco - especial varejo, para atualizar empresários de Londrina e região sobre as principais inovações e tecnologia do segmento varejista, além das tendências apresentadas durante o NRF Big Show 2019, maior e mais importante feira de varejo do mundo que acontece em Nova York.
Especialistas do varejo e grandes varejistas de sucesso estarão no palco para compartilhar com os participantes seus conhecimentos e experiências num cenário que foi modificado pela Era Digital. E para demonstrar as novas formas de relacionamento e oferecer uma degustação do que irá ocorrer durante o Eco Tic, evento de Tecnologia da Informação e Comunicação que acontece no mês de outubro, o Mercado em Foco especial varejo será encerrado mostrando um exemplo bem-sucedido neste quesito, a Aura, a inteligência artificial da empresa Vivo, responsável pelo atendimento de 1,5 milhão de clientes por mês.
As inscrições devem ser feitas no site www.mercadoemfocoacil.com.br. Estudantes e associados ACIL têm desconto. Mais informações: 3374-3000.
Confira a programação:
13h30 - Abertura
13h45 - Pitches
Plugh.me | Marketing digital descomplicado
Henrique Tsubamoto – Empresário
Cygnus | Moda Inclusiva – memória olfativa
Maristela Zarbonay – Empresária
Countfly | Gestão digital da contabilidade
Analita Soto – Empresária
14h - Pós NRF | As tendências da maior feira mundial do varejo
Leandro Krug – Consultor Sebrae
14h45 - Biometria Facial | A tecnologia que vai transformar o mercado
Fábio Lopes Ribeiro – Gerente de produtos na Acesso Digital
15h30 - Qual é o momento certo para abrir uma operação online?
Leonardo Sanches – Leanwork
16h15 - Coffee Break Unimed
16h45 - Painel | Conheça o mundo das franquias – As vantagens de ser franqueado e franqueador:
Erlon Labatut – Consultor Sebrae
Luciano Matsumoto – Brasil Cacau
Eduardo Rampazzo – Oral Sin
17h45 - Case Léo Cosméticos | Os desafios da gestão do comércio varejista
Fábio Kai – Léo Cosméticos
18h30 - Como a inteligência artificial está transformando o atendimento ao cliente
19h15 - Encerramento
